Szybki dostęp

Najczęściej zadawane pytania

8 wyniki
  • Jak sterować systemem alarmowym Somfy Protect za pomocą widżetu na Androidzie?  (24) 04.04.2023

    Możesz sterować swoim systemem alarmowym Somfy Protect za pomocą widżetu.

    Instrukcję jak korzystać z widżetów w systemie Android znajdziesz pod poniższym linkiem:

    https://support.google.com/android/answer/9450271?hl=en
    Przez widżety dostępne są następujące funkcje.
    Dla Home Alarm, Home Alarm Advanced, Somfy One, One+ (z akcesoriami):

    • ON
    • OFF
    • Tryb nocny

    Dla  Wewnętrznej Kamery Somfy, Zewnętrznej Kamery Somfy, Somfy One, One+ (bez akcesorii):

    • ON
    • OFF

    Wszystkie akcje wykonane przez widżet są automatycznie synchronizowane z aplikacją Somfy Protect, działa to także w drugą stronę.
    Widżet nie wyświetla bieżącego stanu alarmu. Wszystkie akcje wykonane przez widżet zostaną potwierdzone powiadomieniem push-up z aplikacji Somfy Protect.

    Za pomocą widżetów możesz sterować wyłącznie 1 instalacją alarmową wybraną w Somfy Protect

  • Jak ustawić domyślny scenariusz "Alarm podczas włamania" w aplikacji TaHoma? (167) 21.02.2023

    Domyślny scenariusz "Alarm podczas włamania" pozwala na połączenie systemów alarmowych Somfy Protect z czujnikami kompatybilnymi z  centralą TaHoma. ​
    Scenariusz zostanie automatycznie zaproponowany, jeśli podłączysz przynajmniej jeden czujnik ruchu lub otwarcia oraz system alarmowy Somfy protect. Pozwala to używać czujników TaHoma (ruchu lub otwarcia) do aktywacji alarmu Somfy Protect. Możesz z łatwością edytować scenariusz, wybieając przynajmniej jeden z elementów instalacji alarmowej oraz wskazując, który czujnik powinien aktywować alarm.

    Przykładowo:
    Jeśli scenariusz "Alarm podczas włamania" jest aktywny, a czujnik ruchu TaHoma wykryje ruch, alarm systemu Somfy Protect włączy się.


    Dodatkowo, poza domyślnym scenariuszem, masz możliwość utworzenia zaawansowanego scenariusza wykorzystującego czujniki do aktywacji alarmu.

    Przykładowo:
    Jeśli twój alarm będzie w trybie nocnym i wykryty zostanie dym, alarm zostanie aktywowany.

    UWAGA!

    • Scenariusze nie uzbrajają alarmu. Twój alarm musi być uzbrojony, aby scenariusz mógł zadziałać.
    • Jeśli czujnik jest w stanie aktywowanym (np okno jest otwarte), kiedy alarm zostanie uzbrojony, scenariusz nie zadziała.

     

    Kompatybilne produkty Somfy Protect:

    • Somfy One / One +
    • Somfy Home Alarm
    • Somfy Home Alarm Advanced
    • Kamera zewnętrzna

     

     Ta funkcja nie jest dostępna dla Connectivity kit, ta centrala nie obsługuje zarówno Somfy Protect, jak i czujników.

  • Który system grzewczy kompatybilny jest ze TaHoma® box? (882) 29.11.2018

    Aplikacja TaHoma®, podobnie jak sterowniki ogrzewania Somfy, jest kompatybilna z głównymi markami systemów grzewczych: Atlantic, Sauter, Hitachi, De Dietrich, Thermor, Danfoss, Honeywell i CIAT.

    - Grzejniki elektryczne. Zdalnie sterowane grzejniki naszych partnerów - Atlantic, Thermor, Honeywell (asortyment Evohome) i Sauter dostarczane są z wbudowanym rozwiązaniem io-homecontrol. Połącz swoje grzejniki z aplikacją TaHoma®, a będziesz w stanie regulować temperaturę poszczególnych pomieszczeń w swoim domu. Bez względu na to, gdzie się w danym momencie znajdujesz, możesz również wybierać tryb ogrzewania (ekonomiczny, komfortowy).

    - Pompy ciepła. Połącz pompy ciepła z aplikacją TaHoma®, a będziesz w stanie zdalnie programować ogrzewanie i monitorować zużycie energii w swoim domu. Produkty Ciat i De Dietrich wyposażone są w radiowy układ kontrolny HomeConnect (modele Xenea i G-Kub) oraz w system Diematic ISystem (model HP Inverter). Systemy te wykorzystują zintegrowaną technologię io-homecontrol. Pompy ciepła Hitachi współpracują z aplikacją TaHoma® za pośrednictwem bramy sieciowej. Odwiedź strony internetowe partnerów Somfy, aby dowiedzieć się, które z oferowanych produktów są kompatybilne.

  • Lista kontrolna dla systemu alarmowego (214) 15.11.2018

    Przed wyborem systemu alarmowego trzeba wziąć pod uwagę kilka rzeczy :
    1. Wielkość działki i rodzaj mieszkania (dom, apartament, liczba pięter). To najważniejsze kwestie przy wyborze systemu alarmowego.
    2. Jakość połączenia Wi-Fi, które umożliwia otrzymywanie ostrzeżeń na smartfonie w razie wystąpienia problemu.
    3. Jeśli masz dom z ogrodem, rozważ możliwość zainstalowania systemu alarmowego wyposażonego w wykrywacz ruchu i zewnętrzną kamerę.

  • Jak wybrać kamery, które będą dla Ciebie najodpowiedniejsze? (79) 12.10.2018

    Jeśli chcesz zabezpieczyć dom i powstrzymać włamywaczy, wyposaż go w sieć skutecznych kamer wysokiej jakości. Zanim jednak podejmiesz jakiekolwiek działanie, zadaj sobie następujące pytania: 
    1. Ile pomieszczeń wymaga zamontowania kamery? Szerokokątna kamera zamocowana w salonie wystarczy do pokrycia obszaru obejmującego wszystkie wrażliwe punkty. Możesz również rozważyć montaż kamer w swoim garażu, na podjeździe lub w gabinecie.
    2. Chcesz zabezpieczyć swoją prywatność? Nasze kamery do użytku wewnętrznego wyposażone są w migawkę z napędem, która zamyka się automatycznie, kiedy tylko przekroczysz próg domu. 
    3. Kamery Somfy One i Somfy Outdoor zapewniają dodatkowy poziom bezpieczeństwa. Wyposażone są one w syrenę alarmową, aktywowaną bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji. 

  • Lista kontrolna dla kamery (69) 12.10.2018

    Oto kilka spraw, które należy wziąć pod uwagę przed wyborem systemu kamer bezpieczeństwa:  1. Połączenie Wi-Fi. Aby bez przeszkód oglądać filmy wideo na żywo, prędkość pobierania powinna wynosić przynajmniej 500 kB/s dla filmów w jakości HD i 1,2 MB/s dla jakości Full HD.  2. Połączenia elektryczne. Planując miejsce na kamerę wewnątrz domu (osadzoną na meblach, zamocowaną na ścianie itp.) należy upewnić się, że w pobliżu znajduje się jakieś źródło zasilania.  3. Na zewnątrz W przypadku kamery umieszczonej na zewnątrz domu źródło zasilania musi również znajdować się na zewnątrz, względnie należy doprowadzić kable przez ścianę. Przy montażu kamery można również użyć oprawy oświetleniowej.  

  • Jak wybrać system alarmowy? (111) 12.10.2018

    Oto lista funkcji dostępnych przy wyborze systemu alarmowego. Wybierz te, które będą dla Ciebie najodpowiedniejsze. 
    1. Rodzaj domu. Jeśli mieszkasz w domu z ogrodem, pomyśl o zamontowaniu systemu z zewnętrznym alarmem i migającym światłem. To skuteczne rozwiązanie powstrzymujące włamywaczy.
    2. Zapasowy akumulator. Alarm będzie działać nawet w przypadku awarii energetycznej, utraty połączenia internetowego czy próby sabotażu.
    3. Funkcja wykrywania obecności zwierząt. Jeśli masz w domu zwierzęta, rozważ możliwość zainstalowania systemu nie wywołującego fałszywych alarmów. 
    4. Monitoring. Funkcja ta zwykle wykorzystuje wykrywacz ruchu. Kamera podłączona do centralnej jednostki sterowania wykryje próby włamania i uruchomi dźwięk alarmu.  

  • Czy okablowanie w Twoim domu jest kompatybilne z rozwiązaniami Somfy? (154) 12.10.2018

    Przekaźniki i odbiorniki Somfy współpracują z następującymi rodzajami żarówek:
    - żarówki LED, 220-240 V AC
    - świetlówki kompaktowe
    - żarówki halogenowe lub żarnikowe.
    Mikroodbiorniki można zainstalować za niektórymi wyłącznikami:
    - wszystkie wyłączniki w postaci przycisków (pojedynczych lub podwójnych)
    - wszystkie przełączniki dwustabilne (pojedyncze lub podwójne).